Tuyển dụng nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Full-time)

  • 3485 lượt xem
  • 25/09/2020

Là một nhân viên Chăm sóc Khách hàng, bạn chính là đại sứ của KTDC, tiếp xúc với học viên ngay từ những “câu chat” đầu tiên cho đến khi các bạn ấy quay về chia sẽ niềm vui với các giảng viên. Bạn có phải là con người thích truyền tải những giá trị tốt đẹp đó không? Hãy trở thành một phần của KTDC nhé!

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn khoá học trung thực, chi tiết trên tất cả các kênh tiếp xúc học viên (online và offline).
• Hỗ trợ học viên nhiệt tình trong suốt quá trình học, giúp các bạn giữ động lực, đạt được mục tiêu.
• Hỗ trợ và phát triển các hoạt động cùng đội ngũ marketing.
• Phối hợp và hỗ trợ với giảng viên để hoàn thành công tác giảng dạy.
• Một số công việc khác được giao trong quá trình làm việc.

BẠN CẦN GÌ CHO VỊ TRÍ NÀY:

• Giữ cho mình tâm thế luôn sẵn sàng học hỏi, tiếp nhận đóng góp và không ngại thay đổi.
• Yêu thích giao tiếp và làm việc với con người.
• Cẩn thận và có thể làm nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.

YẾU TỐ SẼ LÀ LỢI THẾ CHO VỊ TRÍ NÀY:

• Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và Việt.
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và telesale
• Sử dụng tốt Ms Word, Excel và các trang mạng xã hội.

BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC GÌ KHI LÀM Ở KTDC:

• Tham gia miễn phí tất cả các khoá học IELTS tại KTDC (sau thời gian thử việc).
• Được đào tạo tất cả những kỹ năng để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng tuyệt vời.
• Đặc biệt học được các kỹ năng sau: Kỹ năng hiểu được insight của khách hàng, kỹ năng quản lý cảm xúc và kỹ năng đối thoại với tất cả các nhóm khách hàng.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

• Mức lương canh tranh
• Làm việc trong môi trường nước ngoài chuyên nghiệp, trẻ trung và vui vẻ
• Bảo hiểm y tế toàn cầu (sau thời gian thử việc).
• BHYT & BHXH; lương tháng 13 như quy định.
• Du lịch hàng năm.

PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN

Vui lòng gửi CV, kèm hình ảnh (trong vòng 6 tháng), thông tin liên lạc, thư xin việc (cover letter) đến địa chỉ recruitment@ktdcgroup.com trước 20/06/2021.
Tiêu đề: Tên bạn – Vị trí ứng tuyển.
Sau khi xét duyệt hồ sơ, chỉ có ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ.

Một số hình ảnh hoạt động của CS Team

Tư  vấn  khách hàng

Company Trip 2019: Đảo Koh Chang – Thái Lan

Tiệc Giáng Sinh 2019: InterContinental Saigon Hotel

Bến Tre – Khu du lịch Lan Vương 2018

Hóa trang Halloween 2018

Company Trip 2017: Đảo Bali

Company Trip 2017: – Đỉnh núi lửa Batur Bali Volcano

Tiệc Giáng Sinh 2017: Lotte Legend Saigon Hotel

Cảm ơn vì bạn đã quan tâm đến KTDC!